服務條款

1總則

歡迎使用旭騰數位工作室（以下簡稱「本工作室」）所提供之各項服務。當您使用本工作室之服務、下單購買或委託開發時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。若您不同意本條款之任何部分，請勿使用本工作室之服務。

2虛擬商品與數位服務不適用七日鑑賞期

本工作室所販售之商品及服務，包括但不限於：遊戲服務端程式、自動化腳本、架設服務、客製化開發等，皆屬於非實體之數位商品或經個人化客製之服務。

依據中華民國《消費者保護法》第19條第1項但書，以及行政院公告之《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第2條規定，以下情形不適用七日猶豫期（鑑賞期）：

• 非實體商品之數位內容或電腦軟體，經消費者事先同意始提供者（準則第5款）
• 已拆封之個人衛生用品或經個人化商品（準則第2款）
• 依消費者要求所為之客製化給付（準則第3款）

消費者於購買前應充分了解商品內容與服務範圍。一經下單付款並交付數位商品或開始提供服務後，即視為同意排除七日鑑賞期之適用，恕不接受退貨或退款。

3退換貨與退款政策

• 虛擬商品（數位內容、程式碼、腳本、服務端檔案等）一經交付，不接受退貨、退款或換貨。
• 客製化開發服務一經啟動作業流程，已投入之工時與成本不予退還。
• 若因本工作室之重大瑕疵導致商品完全無法使用，經雙方協商確認後，本工作室將提供修復服務或等值替代方案，但不以現金退款為原則。
• 因買方自身環境、設備、操作不當或第三方因素所導致之問題，不屬於退款範疇。

4付款與交付

• 本工作室支援之付款方式包含：銀行轉帳（ATM）、信用卡、超商代碼繳費、USDT 加密貨幣等。
• 確認收到全額款項後，方開始進行交付或啟動開發作業。
• 買方於付款後如需取消訂單，若本工作室尚未開始作業，可協商退款（將扣除手續費）；若已開始作業，則依已投入之工時比例計算，恕不全額退款。
• 交付方式依商品性質而定，包含但不限於：雲端連結、遠端安裝部署、直接傳檔等。

5智慧財產權

• 本工作室所提供之程式碼、腳本、工具、服務端及相關文件，其智慧財產權均歸旭騰數位工作室所有（或其合法授權人所有）。
• 買方僅取得個人使用授權，不得轉售、轉讓、公開散佈、反向工程或用於任何未經授權之商業用途。
• 違反上述規定者，本工作室保留追究法律責任及求償之權利。

6服務範圍與免責聲明

• 本工作室僅提供技術架設、開發及諮詢服務，不涉及亦不負責買方之後續營運行為。
• 買方應自行確保其使用本工作室服務之行為符合當地法律法規。
• 因不可抗力因素（天災、網路中斷、第三方平台政策變更等）所導致之服務中斷或損失，本工作室不承擔賠償責任。
• 本工作室對於買方因使用服務所產生之任何間接損失、商業損失或利潤損失，不負擔賠償責任。

7售後服務與技術支援

• 購買本工作室之遊戲服務端版本，享有免費基礎諮詢服務。
• 技術支援範圍以原購買之商品或服務內容為限，超出範圍之需求將另行報價。
• 本工作室保留調整免費諮詢服務範圍與期限之權利。

8隱私權保護

• 本工作室重視您的隱私。於服務過程中所蒐集之個人資料（如聯絡方式、通訊紀錄等），僅供本工作室提供服務、聯繫及改善服務品質之用途。
• 未經您的同意，本工作室不會將您的個人資料提供予任何第三方，但法律要求或司法機關依法調閱者除外。
• 本工作室將採取合理之安全措施保護您的個人資料。

9條款修訂

本工作室保留隨時修訂本服務條款之權利，修訂後之條款將公告於本頁面。您於條款修訂後繼續使用本工作室之服務，即視為同意修訂後之條款內容。建議您定期查閱本頁面以獲取最新資訊。

10準據法與管轄

本條款之解釋與適用，以中華民國法律為準據法。因本條款所生之任何爭議，雙方同意以高雄地方法院為第一審管轄法院。